SOP是什么意思？

SOP是Standard Operating Procedure的缩写，即标准操作程序，也可称作标准作业程序、标准操作程序、标准操作流程等。它定义了组织运作所必须遵守的操作准则和正式的操作流程，可以通过图表、文字等的形式来表述每项工作的步骤和指令。 SOP的目的是为了保证有一个正式的、审查性的操作流程规则，从而保证企业各种操作流程的规范化，能够确保操作在有效和规范性管理的基础上得以运行，有效把握技术活动的有序性，降低工作的风险，更快的完成各项业务的指标，确保企业的运行流畅、节约资源...