SOP是什么
标准作业程序(SOP)是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作,对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。 所谓 SOP,是 Standard Operation Procedure 三个单词中首字母的大写,即标准作业程序 (标准操作程序 ),就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。SOP 的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP 就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。 SOP 的由来...