4C营销理论是什么意思?
4C营销理论,也叫“消费者永续营销“,是提出客户(Customer)、成本(Cost)、渠道(Channel)和传播(Communication)四大要素结合在激励、吸引和挽留消费者方面。 客户是衡量企业成功的最重要的指标,也是营销计划的首要和最主要目标。而成本则是衡量投资回报的重要指标,企业营销从传统的以销售价格为导向转变为偏重服务,所以成本成了影响市场营销活动成效的重要因素,企业必须把成本控制到能保证企业利润的水平上。渠道指的是企业把产品推广到市场上的渠道,如拉动分销、实体店等...